생각자국

문의는 언제 하는게 좋을까요?

공사를 진행하기까지 준비기간이 7~8주 가량 필요합니다.
원하시는 날짜에 공사를 하기 위해선 공사하기 두 달 전에 문의하시기 바랍니다.
공사날짜에 임박하여 문의 주시면 원하시는 날짜에 공사하기가 어렵습니다.

상담은 어떤 식으로 하나요?

홈페이지를 통해 문의 주시면 담당자가 확인 후 전화 드립니다.
문의 접수된 순서에 따라 순차적으로 상담해 드리고 있습니다.
전화로 기본적인 상담을 진행 후 원하시는 분들에 한해 대면 상담을 진행하게 됩니다.

사무실 상담시 준비해 가야할 것이 있나요?

대면상담 시 공사하실 공간의 평면도를 준비해오시면 됩니다.
원하시는 인테리어 컨셉의 이미지를 찾아오셔도 좋습니다.

견적을 받아 보고 싶습니다, 견적서를 주실 수 있나요?

공사하는 곳의 건물의 컨디션, 관리정도, 평수, 컨셉, 인테리어 요구사항 등을 취합해 예상 견적서를 드릴 수 있습니다.
정확한 자재가 결정되어야 정확한 견적서가 나오기때문에 대면 미팅 후에 자세한 견적을 드릴 수 있습니다.

부분 리모델링 계약도 가능한가요?

부분 리모델링 문의를 많이 주시지만 생각자국은 부분 리모델링은 계약을 진행하고 있지 않습니다.

계약금은 왜 발생을 하나요?

계약금은 공사하기로 결정하신 후에 발생되는 것으로 총 견적의 10%를 계약금으로 받고 있습니다.
공사 시작 전 디자인 및 자재 수급을 해야하는 준비과정이 필요하게 되므로 계약금이 발생하게 됩니다.

공사도중 디자인 변경하고 싶으면 어떻게 하나요?

생각자국은 고객님의 의견을 중요시 합니다.
디자인은 마음에 드실 때까지 수정이 가능하며, 예산 범위 내에서 조율합니다.
생각자국은 완성도 높은 브랜드를 만듭니다.

공사 기간은 얼마나 걸리나요?

공사기간은 평수 및 인테리어 요구조건에 따라 많이 다릅니다.
평균적으로 1~2달 소요 됩니다.

마감 미팅은 무엇인가요?

시공 기간 동안 수시로 현장을 방문하고 상황을 점검해서 고객님께 내용을 상시 공유하지만
생각자국은 공사 완료 후 마지막 현장 체크를 미팅을 통해 꼼꼼하게 진행합니다.

시공 후 A/S는 어떻게 진행되나요?

생각자국은 공사 완료 검수 후 1년간 a/s를 지원하고 있습니다.
문제 발생시 신속하고 정확하게 보수, 관리를 해드립니다.

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